-
Войдите или зарегистрируйтесь на сайте
Регистрация не обязательна для оформления заказа, однако мы предоставляем ряд преимуществ для зарегистрированных пользователей:
-
Возможность отслеживать статус заказов в личном кабинете.
-
Система лояльности, по которой начисляется персональная скидка в размере от 3% до 10% в зависимости от суммы покупок.
-
Возможность формирования списка желаний с товарами, которые вас заинтересовали.
-
Просмотр списка приобретенных товаров.
-
Доступность функции «Сообщить о наличии» с помощью автоматического SMS-сообщения.
-
Найдите товар и добавьте его в корзину
Чтобы найти нужный товар, воспользуйтесь поиском или каталогом товаров. Для удобства товары в каталоге разделены на 5 разделов и поделены на категории и подкатегории. Кроме того, товары можно отфильтровать по бренду, полу, стране и потребности.
-
Оформите заказ
Для оформления заказа необходимо:
-
Перейти в корзину и просмотреть выбранные товары и их количество, при необходимости отредактировать;
-
Нажать на кнопку «Оформить заказ»;
-
Ввести ваши контактные данные, при необходимости ввести данные другого получателя, активировав поле «Другой получатель»;
-
Выбрать способ доставки и оплаты (чтобы ознакомиться подробнее, перейдите на страницу Оплата и доставка);
-
Отправить заказ в обработку с помощью кнопки «Подтвердить заказ».
-
Оплачивайте и отслеживайте заказ
В случае успешного оформления заказа на экране появится сообщение с номером заказа и придет письмо-подтверждение на электронную почту, указанную в заказе. Если на экране не отобразился номер и вы не получили письмо-подтверждение, пожалуйста, оформите заказ повторно!
Если после успешного оформления заказа на экране отобразился его номер, но письмо-подтверждение не пришло на электронную почту, выполните следующие действия:
Проверьте папки «Спам», «Промоакции», «Обновления» — иногда письмо может попасть в дополнительные разделы почтового ящика.
Убедитесь в правильности введенного электронного адреса при оформлении заказа. Если в адресе была ошибка, письмо не будет доставлено.
Подождите несколько минут — иногда обработка и доставка сообщения может занять больше времени.
Если письмо так и не пришло, обратитесь к менеджеру по контактам, указанным на странице «Контакты». Наши специалисты оперативно проверят статус заказа и предоставят подтверждение вручную.
Если вы осуществили онлайн-оплату, мы не будем вам звонить для подтверждения. Вы получите SMS-сообщение, где будут указаны сроки отправки.
Если вы выбрали способ оплаты на расчетный счет, ожидайте связи с нашим менеджером в одном из мессенджеров (Viber, Telegram, WhatsApp) или письмо на E-mail.
Если вы осуществили онлайн-оплату, мы не будем вам звонить для подтверждения. Вы получите SMS-сообщение, где будут указаны сроки отправки.
Обработка заказа занимает 1-3 часа в рабочее время
Для зарегистрированных пользователей есть возможность отслеживать статус своего заказа в личном кабинете. После передачи вашего заказа перевозчику, статус будет изменен на «Выдан».
В случае возникновения вопросов, обратитесь к нашим менеджерам по номерам, указанным на странице Контакты.
5. Получайте заказ и оставляйте отзыв о товаре
Мы будем рады, если после получения товара вы поделитесь своим пользовательским опытом. Для этого оставляйте отзывы на товары из своего заказа у нас на сайте. Самым активным авторам отзывов мы ежемесячно дарим подарки.
-
Возвращайтесь к нам снова!